Selon le code de la consommation, aucun droit de rétraction ni retour ne sera possible sur les "biens confectionnés selon vos spécifications et nettement personnalisés"; pour les autres produits un délai de rétractation de 14 jours à compter de la réception du produit sera possible. Les frais de renvoi seront à la charge de l'acheteur. Le remboursement sera effectué Selon l'article Article L221-24 du code de la consommation le remboursement de l'article et ses frais de livraison sera effectué lorsque les biens seront récupérés par le vendeur.

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